Protection des données

Lorsque vous visitez notre page web, ce que nous apprécions évidemment, nous prenons très au sérieux la protection des vos données personnelles.

Saisie et traitement de vos données personnelles

Vos données personnelles sont seulement saisies et traitées lorsque vous utilisez les services qui vous sont offerts sur notre page web et lorsque vous indiquez les données nécessaires pour le traitement de votre mandat de service. Exemples : Déclaration d’un sinistre à  l’aide d’un formulaire sinistre pdf, demande de matériel d’information ou établissement de contacts avec nous via un formulaire contact, commande de publications à  l’aide du formulaire électronique de commande, demande en ligne de services d’assurance via les documents pdf qui sont à  remplir. Si vous utilisez ces services nous ne traiterons et n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins déterminées.

Dans quelques parties de la page web nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous livrer nos prestations d’une manière individuelle. Les cookies sont des identificateurs, qu’un navigateur (web-browser) peut vous envoyer sur votre ordinateur afin de pouvoir l’identifier pendant la durée de la connexion. Vous pouvez régler votre navigateur de telle sorte qu’il vous signale le placement d’un cookie. Ainsi l’utilisation des cookies devient transparente pour vous.

Utilisation et transmission de vos données personnelles, à  des fins déterminées

Les données personnelles saisies dans le cadre des services que nous vous offrons via Internet seront recueillies, traitées et utilisées qu’aux fins respectivement indiquées. Le transfert de vos données personnelles à  l’assureur ou à  un autre partenaire produit à  des fins déterminées a lieu dans la mesure ou cela sert à  remplir nos obligations contractuelles ou à  réaliser le mandat concret que vous nous avez donné.

Votre droit de recevoir des informations

A votre demande, nous vous faisons savoir si des données personnelles vous concernant sont stockées chez nous, et lesquelles. Dans notre registre public relatif au traitement des données personnelles (voir en bas) nous récapitulons les informations respectives.

Votre protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et d’organisation en matière de sécurité, visant à  protéger les données vous concernant, contre les manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte, la destruction ou contre l’intrusion de personnes non habilitées à  cet effet. Nos mesures de sécurité sont revues en permanence, en fonction de l’évolution des technologies.
Dans le cas où vous nous envoyez des données personnelles celles-ci seront cryptées et  la communication avec notre serveur web est securisée. Cela empeche qu'une tierce personne puisse lire les données que vous avez transmises.

Notre registre public relatif au traitement des données

D’après les dispositions sur la protection des données‚ les informations concernant le traitement des données doivent être mises à  la disposition de toute personne qui en fait demande. Ces informations et d’autres sont disponibles chez notre chargé de protection des données dans une liste détaillée.

Analyse trafic Matomo (Piwik)

Ce site web utilise Piwik, un logiciel pour analyser l’utilisation des pages web. Piwik utilise des „cookies“,  ce sont des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’usage que vous faites du site. Les informations qui ont été collectées par les cookies sont ensuite évaluées de façon anonyme et enregistrées et ne seront pas transmises à des tiers. Nous utilisons un AnonymizeIP-Plugin pour rendre anonyme vos données personnels et nous enregistrons votre adresse-IP sans le dernier octet. Vous pouvez bloquer l’enregistrement  des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur mais nous vous signalons que dans ce cas-là vous ne pouvez éventuellement plus utiliser tous les fonctions de ce site web. Vous pouvez révoquer la collecte et l’enregistrement des données à tout moment avec effet pour l’avenir.